1
00:00:00,000 --> 00:00:03,750
Après la visite, le démarcheur confirme le besoin de mille
brochures.

2
00:00:04,098 --> 00:00:07,001
L’opportunité école est préparée dans le pipeline.

3
00:00:07,465 --> 00:00:12,678
Nadia renseigne l’avancement, clôt la relance et retrouve le
devis à transmettre pour revue.

4
00:00:17,073 --> 00:00:20,266
L’opportunité et une activité de rappel sont préparées.

5
00:00:20,521 --> 00:00:24,178
Le montant estimé est cent quatre-vingt mille dinars hors
taxe.

6
00:00:24,527 --> 00:00:29,507
Le papier, le délai, la personne qui valide le BAT et les
conditions de paiement doivent être

7
00:00:29,554 --> 00:00:30,308
confirmés.

8
00:00:35,816 --> 00:00:38,893
Dans CRM, ouvrez Pipeline puis Opportunités.

9
00:00:39,148 --> 00:00:42,178
Recherchez la campagne Horizon et ouvrez sa fiche.

10
00:01:12,883 --> 00:01:16,912
Vérifiez le compte, le contact, le commercial et l’étape.

11
00:01:17,214 --> 00:01:21,289
Un montant d’opportunité représente un potentiel, pas une
facture.

12
00:01:23,349 --> 00:01:28,423
Indiquez cinquante pour cent de probabilité et ajoutez le
résultat fictif :

13
00:01:28,585 --> 00:01:32,486
quantité confirmée, papier et BAT à revoir.

14
00:01:32,788 --> 00:01:33,844
Sauvegardez.

15
00:01:45,996 --> 00:01:51,395
La probabilité sert au pilotage. Elle ne crée pas de chiffre
d’affaires comptable et ne prouve

16
00:01:51,418 --> 00:01:52,916
pas un accord client.

17
00:01:54,973 --> 00:02:00,081
Ouvrez Activités depuis Pipeline. Recherchez la relance
Horizon et ouvrez sa fiche.

18
00:02:30,766 --> 00:02:36,176
L’activité identifie le contact, l’opportunité, l’échéance
et le responsable.

19
00:02:36,478 --> 00:02:39,032
Elle sert à organiser la prochaine action.

20
00:02:41,082 --> 00:02:44,809
Après l’appel fictif réalisé, inscrivez le résultat :

21
00:02:45,064 --> 00:02:49,685
mille exemplaires confirmés, BAT à valider avant lancement.

22
00:02:50,033 --> 00:02:52,785
Choisissez Terminé et sauvegardez.

23
00:03:06,111 --> 00:03:09,919
La relance doit maintenant être terminée avec un résultat
lisible.

24
00:03:10,267 --> 00:03:13,309
Aucun appel externe n’est exécuté par cette vidéo.

25
00:03:15,377 --> 00:03:18,976
Ouvrez Pipeline Kanban, puis les Devis dans Commercial.

26
00:03:19,278 --> 00:03:22,715
Retrouvez le devis Horizon préparé et consultez les lignes.

27
00:04:00,206 --> 00:04:04,885
Le devis montre le produit, la quantité, le prix et les
conditions.

28
00:04:05,291 --> 00:04:08,681
Le devis du cas est déjà préparé pour le parcours de
production ;

29
00:04:08,983 --> 00:04:12,466
cette séquence ne prétend pas l’avoir créé depuis
l’opportunité.

30
00:04:14,534 --> 00:04:19,573
Le besoin, l’opportunité, la relance et le devis ont des
traces distinctes.

31
00:04:19,979 --> 00:04:24,809
Obtenez l’accord client et le BAT avant lancement, puis
suivez la livraison et la

32
00:04:24,867 --> 00:04:27,676
facturation avec les responsables concernés.