1
00:00:00,000 --> 00:00:04,807
Le démarcheur prépare le rendez-vous de revue graphique et
vérifie le suivi de la livraison

2
00:00:04,876 --> 00:00:08,046
Sillage. Le client a réglé trente pour cent ;

3
00:00:08,348 --> 00:00:12,678
le solde reste à suivre sans confondre promesse,
encaissement et vente.

4
00:00:17,829 --> 00:00:22,833
Le calendrier, le bon de livraison et la facture fictifs
sont disponibles.

5
00:00:23,297 --> 00:00:26,362
Le compte de démonstration montre le parcours complet ;

6
00:00:26,711 --> 00:00:30,925
les permissions du démarcheur réel doivent être contrôlées
selon son rôle.

7
00:00:35,227 --> 00:00:39,778
Dans CRM, ouvrez Rendez-vous clients puis le Calendrier des
rendez-vous.

8
00:01:19,719 --> 00:01:24,897
Un rendez-vous graphique associe le client, le contact, le
graphiste et les horaires.

9
00:01:25,303 --> 00:01:29,378
Vérifiez la disponibilité du graphiste avant de promettre le
créneau.

10
00:01:29,727 --> 00:01:33,651
Aucun nouveau rendez-vous ni message externe n’est envoyé
ici.

11
00:01:35,706 --> 00:01:39,166
Dans Opérations, ouvrez Livraison puis Bons de livraison.

12
00:01:39,514 --> 00:01:42,672
Retrouvez le bon Horizon et examinez les quantités.

13
00:02:05,571 --> 00:02:09,542
Comparez le document commercial à la sortie physique et au
retour client.

14
00:02:09,890 --> 00:02:13,791
Un statut livré doit correspondre à une livraison réellement
constatée.

15
00:02:15,836 --> 00:02:20,016
Dans Commercial, ouvrez Factures et consultez la facture du
cas.

16
00:02:47,211 --> 00:02:52,505
Après le virement de soixante-quatre mille deux cent
soixante dinars, le solde du scénario reste

17
00:02:52,575 --> 00:02:55,141
cent quarante-neuf mille neuf cent quarante.

18
00:02:55,547 --> 00:02:58,600
Préparez la relance avec la date et le justificatif ;

19
00:02:58,949 --> 00:03:01,097
ne ressaisissez pas le règlement reçu.

20
00:03:03,134 --> 00:03:07,964
Dans CRM, Clients, ouvrez Profils crédit et consultez le
profil Sillage.

21
00:03:37,663 --> 00:03:41,924
Le plafond, les pièces impayées et les accords doivent être
comparés.

22
00:03:42,272 --> 00:03:47,740
Le score préparé dans cette copie est fictif et ne constitue
pas un recalcul du risque.

23
00:03:49,774 --> 00:03:54,743
Dans Commercial, ouvrez Pilotage commercial et repérez les
objectifs du mois.

24
00:04:01,333 --> 00:04:06,685
Choisissez la période et distinguez opportunités, devis,
ventes et encaissements.

25
00:04:07,092 --> 00:04:11,283
Les indicateurs hérités hors scénario sont masqués dans
cette formation.

26
00:04:11,689 --> 00:04:16,472
La version montrée n’a pas de parcours de commissions du
démarcheur que nous puissions démontrer.

27
00:04:18,563 --> 00:04:24,043
Le démarcheur garde le lien entre visite, besoin, offre,
rendez-vous,

28
00:04:24,263 --> 00:04:29,558
livraison et relance. Le paiement et la comptabilité restent
vérifiables dans leurs

29
00:04:29,581 --> 00:04:34,295
modules. Faites confirmer les engagements et attribuez la
prochaine action à une

30
00:04:34,318 --> 00:04:35,188
personne.