Créer un avoir brouillon et distinguer le retour, l’acompte et la récurrence Situation : Après livraison, cinquante brochures reviennent pour un contrôle de coupe. Nadia examine l’avoir à préparer sur la facture Sillage, tout en distinguant le retour physique du document financier. Prérequis : La facture a été validée dans le parcours précédent. Le dossier de retour stock porte cinquante pièces. La décision commerciale sur l’avoir doit préciser la ligne, la quantité, le motif et l’accord du responsable.