1
00:00:00,000 --> 00:00:02,380
Les mille brochures Horizon sont terminées.

2
00:00:02,728 --> 00:00:07,814
Nous allons les entrer comme produits finis, expédier la
livraison préparée, puis recevoir cinquante

3
00:00:07,837 --> 00:00:10,495
exemplaires retournés pour un contrôle qualité.

4
00:00:14,546 --> 00:00:18,319
Le produit commercial est relié à un article de stock en
pièces.

5
00:00:18,668 --> 00:00:21,698
Le bon de livraison est confirmé et porte mille exemplaires.

6
00:00:22,104 --> 00:00:25,169
Un dossier de retour client de cinquante pièces existe ;

7
00:00:25,425 --> 00:00:29,267
aucune sortie ni retour physique n’a encore été exécuté.

8
00:00:34,716 --> 00:00:39,499
Retrouvez l’ordre Horizon depuis Opérations, Atelier et
Ordres de fabrication.

9
00:00:39,755 --> 00:00:44,701
Choisissez Terminé dans le statut et sauvegardez la fiche
après le contrôle de la production.

10
00:01:24,235 --> 00:01:29,343
Le statut terminé ne suffit pas à prouver que les mille
pièces sont entrées dans le dépôt.

11
00:01:31,395 --> 00:01:35,377
Dans Matières et stock, ouvrez Entrer les produits finis.

12
00:01:35,784 --> 00:01:41,205
Choisissez le magasin Horizon, mille dans Quantité terminée
et cent vingt dinars dans

13
00:01:41,240 --> 00:01:44,816
le coût unitaire. Relisez et confirmez.

14
00:02:01,166 --> 00:02:04,521
L’article fini doit maintenant avoir mille pièces en stock.

15
00:02:04,870 --> 00:02:07,760
Le lot identifie l’ordre à l’origine de cette entrée.

16
00:02:09,815 --> 00:02:13,194
Dans Opérations, ouvrez Livraison puis Bons de livraison.

17
00:02:13,542 --> 00:02:17,570
Recherchez le bon Horizon, ouvrez sa fiche et descendez vers
les lignes.

18
00:02:41,134 --> 00:02:45,708
Une quantité livrée sur un document et une sortie physique
de stock doivent être comparées.

19
00:02:46,010 --> 00:02:48,100
Notre ligne porte mille brochures.

20
00:02:50,172 --> 00:02:53,063
Sur cette ligne, ouvrez la sortie physique de stock.

21
00:02:53,411 --> 00:02:58,717
Choisissez le magasin et le lot de notre ordre, puis
confirmez après le contrôle du colis.

22
00:03:19,348 --> 00:03:22,843
La sortie de mille pièces doit ramener le stock de ce
produit à zéro.

23
00:03:23,144 --> 00:03:25,896
Le journal conserve la référence du bon de livraison.

24
00:03:27,962 --> 00:03:31,689
Dans la recherche globale, cherchez le numéro de retour
Horizon.

25
00:03:31,875 --> 00:03:36,600
Ouvrez sa fiche, puis le lien Retours SAV du fil d’Ariane.

26
00:03:37,064 --> 00:03:42,347
Sur les cinquante exemplaires du scénario, ouvrez Retour en
stock, choisissez le dépôt et

27
00:03:42,393 --> 00:03:43,287
confirmez.

28
00:04:12,037 --> 00:04:15,160
Les cinquante pièces retournées sont isolées en quarantaine.

29
00:04:15,508 --> 00:04:19,328
Leur présence physique ne les rend pas disponibles pour une
nouvelle livraison.

30
00:04:21,385 --> 00:04:26,702
Ouvrez Logistique, Lots et traçabilité. Recherchez le
produit fini et

31
00:04:26,760 --> 00:04:31,788
examinez le lot de retour. Un contrôle qualité doit précéder
sa libération.

32
00:04:48,418 --> 00:04:52,249
Le retour de stock ne signifie pas qu’un avoir client a été
émis.

33
00:04:52,598 --> 00:04:56,870
Le traitement commercial et la décision qualité restent à
suivre dans leurs dossiers.

34
00:04:58,923 --> 00:05:03,671
L’entrée du produit fini, la livraison et le retour sont
reliés à leurs documents.

35
00:05:03,973 --> 00:05:07,282
Le produit physique retourné reste bloqué jusqu’au contrôle
;

36
00:05:07,503 --> 00:05:10,347
la facture ou l’avoir suit un parcours distinct.